不良航空营销… Part 2

罗伯特·马克(Robert Mark)2007年1月19日

是时候进行快速跟进了昨天’的帖子。叫这个“如何使客户第二次更加生气”

我与一家名为的公司做了一些噩梦般的电子邮件营销经验 西 Aviation 和  its well-organized spamming program. It took a few days of rants 和 raves from myself 和 dozens of others in the industry, but it seems pretty clear that 西 grabs e-mails 和 fax numbers anyway they can 和 then refuses to let go.

西’总统今天发布了一条信息,不仅对刺激性的营销活动甚至没有远距离的态度,而且还指控电子邮件收件人是白痴,因为他们没有’t seem to understand how to use 西’简单的退出程序。

Everyone I know has tried unsuccessfully many times to be removed from 西’s lists.

殴打潜在客户的技术是因为他们对反复侵犯其对隐私完全缺乏对市场营销101的理解的暴力行为做出反应’s Rule #3. When it’很明显,您和您的公司已经搞砸了–在这种情况下,垃圾邮件发送程序使人们无法选择退出–只是承认它,然后解决问题。 

最后,《营销101》,《公关101》和《生活101》中的规则4…当您使客户成为敌人时,您’重新走上一条与经营成功无关的黑暗道路。

在航空业中,这类活动的结果被放大了,这是因为飞行员和航空人员通常比大多数普通人甚至没有多少耐心,这是可以接受的。

From posts elsewhere, 西 Aviation clearly lost dozens of potential customers with their spamming 和 by avoiding the results of their misguided campaigns.

我不知道他们的所有努力赢得了多少客户。

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4回应“不良航空营销… Part 2”

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