美国联合航空公司… News You Can Use

罗伯特·马克(Robert Mark)2007年6月26日

几个月前 我提到事情将变得丑陋 夏季旅行季节。 斯科特·麦卡特尼 at the 华尔街日报 seems to agree.

现在你们都知道我在芝加哥开心取乐’的家乡联合航空公司,只要他们给我弹药…这很常见。 

斯科特·麦卡特尼’今天早上的s专栏比我以前写过的关于UAL庞然大物的有趣得多,特别是因为他专注于外籍芝加哥人和电台节目主持人Scott Simon。

我必须分享麦卡尼的几行’s story. They’如果他们没有,甚至会更有趣’描绘了航空公司的悲惨景象…

曼联失去国家公共广播电台主持人斯科特·西蒙’上周从旧金山飞往拉斯维加斯的航班上的行李。在拉斯维加斯完成文书工作后,西蒙先生获得了一个电话号码和电子邮件地址,可以联系旧金山行李办公室— 请注意,旧金山绝不接听电话或回复电子邮件。

超过30个电话,西蒙先生是曼联(United)的一名高级常旅客,他尚未到达旧金山的一名联合行李官员,或者尚未了解有关其行李命运的任何信息,其中包括收养第二个孩子后不可替代的物品。在中国。致电航空公司’主要的免费电话港’t也没有提供任何信息。美国运通公司(American Express Co.)也试图追踪信息,这是为其白金客户提供的一项服务,但缺乏’也没有到达曼联。

“It’非常令人沮丧” Mr. Simon said. “我知道他们劳累过度,看来他们已决定避免更多工作的最佳方法是不接电话或回复电子邮件。”他把行李寄存处比喻为负债累累的人,他们只是停止打开邮寄的账单。

曼联的一位女发言人说,该航空公司正试图找到西蒙先生’s lost bag.

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2回应“United 航空公司 … News You Can Use”

  1. 小姐小姐 说:

    听起来他本可以从中受益 全球行李牌 大声笑。我爱他们 !!

  2. 杰拉尔德·Z 说:

    “超过30个电话,西蒙先生是曼联(United)的一名高级常旅客,他尚未到达旧金山的一名联合行李官员,或者尚未了解有关其行李命运的任何信息,其中包括收养第二个孩子后不可替代的物品。在中国。拨打航空公司主要免费电话的电话也未产生任何信息。美国运通公司(American Express Co.)也试图追踪信息,这是为其铂金客户提供的一项服务,但也没有联系到美联航。”

    听起来首席执行官应该得到4000万美元的奖金!

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