足球直播公司混乱– It’s the Customer …在某种程度上是虚拟的

作者:罗伯特·马克2008年1月3日

上周,您是否从足球直播公司飞行员协会的联合分支机构看到该通知? 联合飞行员没有’想要为一轮巨大的延误和航班取消而感到厌烦,当丑陋的冰暴再次打破UAL计划的时间时,好的旧UAL在系统周围的乘客身上掉落。大足球直播公司

飞行员也不应怪罪。

曼联之所以缺少飞行员,仅仅是因为那个月的那个时候… the end …当飞行员可以轻易超过其联邦足球直播局规定的飞行时间时。足球直播公司飞行员通常在任何给定的月份不能飞行超过100小时。他们的飞行总量也与他们的实际值勤时间有关,例如,在航班可以飞行时坐在门口’出于某种原因离开。

当您要求飞行员在本月初尽可能多地进行额外飞行时–如美联航和其他足球直播公司–他们几乎没有多余的时间在月底前飞行。混合一点恶劣的天气’延迟和更多延迟的秘诀。

曼联决定在某个时候回到第一个广场,只是取消许多假期航班,以便将机组人员带到正确的地方进行将来的旅行,从而使数千名乘客陷入困境。

当然,在照顾好提供面包和黄油的人时,我们可以责怪曼联的管理层在管理方面缺乏常识,因此可以责怪曼联管理层。…员工和客户。正是这些高管在上个月向股东投票给股东以高分红的时候,他们知道,系统中因太少员工而引起的咳嗽,很容易使足球直播公司蒙上阴影。

We’我以前听过糟糕的管理论点… many times.

我们需要将当前足球直播公司系统的部分责任归咎于它所属的地方… 上 the customer.

在过去的十年中,美国人成为世界的笑柄,其原因比我在这里的一篇文章中提到的更多。但是我们’现在只看足球直播公司。让’s just say that we’我们把目光投向了客户,因为他们的服务水平太低了,我们愿意接受,我们几乎敢于足球直播公司,看看他们是否可能使情况变得更糟。

最糟糕的是,我们几乎无济于事。

在60岁时长大的孩子’当人们成千上万的人向华盛顿游行时,我听到足球直播公司乘客举手说:“Well … what can we do?”

您实际上可以做很多事情。

记得我在凯特·汉尼(Kate Hanni)和《足球直播旅客权利法案联盟》上发表的文章 几周前?

好吧,她’s at it again.

昨天,汉尼和另一名滞留旅客– Catherine Ray –在去年冬天将他们的飞机锁定在奥斯汀的地面上将近10个小时之后,它对美国足球直播提起了潜在的集体诉讼。

好吧,也许汉妮’s认为他们被监禁的意愿可能会引起一些关注,但我佩服的事实是,现在有约21,410人对足球直播公司对待客户的方式感到像凯特和凯瑟琳一样地狱。

那些是 签署联盟的人’支持足球直播公司乘客权利法案的请愿书。

我们需要的是更多的足球直播公司乘客,他们意识到他们和治疗一样,也是问题的一部分,而且采取行动是唯一的解决方案。

你签署请愿书了吗?如果没有,请告诉我为什么?

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